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MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentocPanel & WHM

Não consegue entrar no cPanel: as causas, por ordem

A resposta curta: quase sempre não é uma avaria: é uma senha trocada por outra, um utilizador mal escrito ou um endereço bloqueado por engano. O caminho mais rápido não…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoFacturação e Pagamentos

Pedi um upgrade e ainda não paguei: o que acontece ao plano e à renovação

Enquanto a factura do upgrade não for paga, o plano não muda. A conta continua com os limites do plano antigo, o site e o e-mail não são tocados, e…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSegurança

Um formulário de site seguro e sem spam: honeypot, captcha e validação

A resposta curta: um formulário é uma porta que qualquer pessoa, e qualquer robô, pode experimentar. Para o ter sem spam, ponha um campo-armadilha (honeypot) e, se for preciso, um…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoOnline Stores

Dados dos clientes da loja: consentimento, pedidos de acesso e apagar uma conta

Cada encomenda deixa na loja um nome, uma morada, um telefone e um e-mail. São dados pessoais, e quem os guarda tem deveres: dizer para que os usa, não os…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoEscolher o plano certo

Que plano de hospedagem para um salão, ginásio ou oficina: horário, preços e marcações

A resposta curta: um negócio de serviços locais precisa de um site que responda a quatro perguntas depressa: onde fica, a que horas abre, quanto custa e como marcar. É…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoWhatsApp & APIs

Alguém pediu o seu código do WhatsApp ou tomou o número: o que fazer

A resposta curta: o código de seis dígitos que o WhatsApp envia por SMS ou chamada serve para registar o seu número num telemóvel. Quem o obtém, passa a ter…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoWhatsApp & APIs

Typebot: desenhar uma conversa de WhatsApp no seu próprio servidor

O Typebot é um programa de código aberto para desenhar conversas em blocos, ligando caixas num ecrã (uma pergunta, uma escolha, uma decisão) sem escrever código. O mesmo fluxo pode…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSegurança

Certificados DV, OV e EV: que tipo de certificado SSL é que realmente precisa

A resposta curta: para quase todos os sites, o certificado DV (validação de domínio) é suficiente, e é o gratuito que já vem com a conta. Os OV e EV…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Como funciona um site: do endereço que escreve à página no seu ecrã

A resposta curta: quando escreve um endereço, o navegador pergunta ao DNS qual é o servidor desse nome, liga-se a esse servidor e o servidor devolve a página. Um site…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoEscolher o plano certo

Que plano de hospedagem para um catálogo ou lista de preços sem pagamento em linha

A resposta curta: se mostra produtos e preços mas a venda se fecha por telefone, WhatsApp ou pedido de orçamento, tem um catálogo, e não uma loja. É um site…