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MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoWhatsApp & APIs

Mensagens falsas de WhatsApp em nome da sua empresa: como proteger os clientes

A resposta curta: não consegue impedir que alguém crie um WhatsApp com o seu nome e a sua fotografia, mas consegue tornar fácil aos clientes perceber qual é o verdadeiro:…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoOnline Stores

Impostos no WooCommerce: preços com ou sem imposto, classes e taxas

O WooCommerce só calcula imposto depois de lhe responder a três perguntas: os preços que escreveu já incluem imposto? Com base em que morada se calcula? E que taxa se…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Acho que alguém entrou na minha conta: o que fazer na primeira hora

Se desconfia que alguém entrou na sua conta, mude primeiro a palavra-passe do e-mail da conta, depois a do My MozOut, e só então verifique o que foi mexido. A…

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O meu pedido de suporte ainda não teve resposta: o que verificar e o que fazer a seguir

Antes de abrir outro pedido, confirme três coisas: o estado do pedido, se a resposta não está no seu correio indesejado e o que diz a nossa Política de Suporte…

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Espaços, acentos e símbolos em ligações e nomes de ficheiros: codificar sem partir

A resposta curta: um endereço só pode levar um conjunto limitado de caracteres. Tudo o resto (um espaço, uma letra acentuada, muitos símbolos) viaja como % seguido de dois algarismos…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Qual é qual: e-mail da conta, e-mail de contacto do domínio, caixa de correio e e-mail de suporte

A resposta curta: tem, no mínimo, quatro tipos de e-mail à sua volta, e confundi-los é a causa de muitos avisos que «não chegam». O e-mail da conta serve para…

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Qual senha é qual: My MozOut, cPanel, e-mail, FTP, base de dados e WordPress

A resposta curta: um site com e-mail e uma base de dados tem seis ou sete senhas diferentes, e cada uma só serve num sítio. «Mudei a senha e continua…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentocPanel & WHM

Não consegue entrar no cPanel: as causas, por ordem

A resposta curta: quase sempre não é uma avaria: é uma senha trocada por outra, um utilizador mal escrito ou um endereço bloqueado por engano. O caminho mais rápido não…

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Depois de encomendar: o que acontece a seguir, e quando se deve preocupar

A resposta curta: depois de encomendar, o seu serviço só começa quando a factura é paga. Com os meios que confirmam sozinhos, o serviço fica pronto pouco depois do pagamento.…

MozOut - Portugal www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoEscolher o plano certo

Afiliado ou revendedor: o que serve a quem faz sites para clientes

A resposta curta: se faz sites, lojas ou e-mail para outras pessoas, tem duas formas de ganhar com a hospedagem: recomendar-nos como afiliado, ou revender. No afiliado, o cliente é…