factura: Pesquisar no site | MozOut

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Entregar um site a um cliente ou a outra empresa: o que passar e o que mudar

Entregar um site são quatro coisas diferentes, e cada uma tem o seu dono: o domínio, a conta de hospedagem, o conteúdo e as contas de terceiros (análise, e-mail, pagamentos).…

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Deixar um fornecedor: como levar tudo antes de cancelar

Antes de cancelar, leve cinco coisas: os ficheiros do site, as bases de dados, o e-mail, a lista dos registos DNS e a lista das definições que não vão nos…

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Uma cobrança que não reconhece ou com que não concorda: o que fazer antes de ligar ao banco

Antes de contestar, descubra de que cobrança se trata. Na maior parte dos casos a resposta está numa factura da sua conta, e a surpresa vem de uma renovação automática,…

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Posso mudar a moeda da minha conta, e o que muda se mudar

A conta factura sempre numa só moeda, e nesta marca as facturas saem em USD. A moeda pode mudar-se, mas não é uma opção do seu lado, porque afecta facturas…

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Lembretes de pagamento: o que esperar e porque chegou um depois de pagar

Os lembretes são automáticos e saem de acordo com o estado da factura. Se chegou um depois de pagar, quase sempre é uma de quatro coisas: o pagamento ainda não…

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O que deixa de funcionar se não pagar: site, e-mail, DNS e domínio, um a um

Não pagar uma factura não apaga tudo de uma vez: há três fases, e em cada uma pára coisas diferentes. Primeiro o serviço continua, depois suspende-se (para de responder mas…

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Migrar uma loja WooCommerce sem perder encomendas

Um site de apresentação pode ser copiado com calma, porque não muda enquanto o copia. Uma loja muda a todo o momento: uma encomenda que entre depois de exportar a…

MozOut - Brasil www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Conta, cPanel ou webmail: que início de sessão usar?

Tem três sítios diferentes para entrar, cada um com a sua palavra-passe, e confundi-los é a razão mais comum de um “não consigo entrar” que afinal está tudo bem. A…

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O reembolso foi aprovado: como o dinheiro chega até si e porque o valor pode diferir

Quando um reembolso é aprovado, o dinheiro volta, sempre que possível, pelo mesmo caminho por onde saiu. A parte que não controlamos é o que acontece depois de o enviarmos:…

MozOut - Brasil www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoEscolher o plano certo

Revenda ou um plano por cliente: o que serve a um freelancer ou a uma agência

Se tem três ou quatro clientes, um plano por cliente ou uma conta com domínios adicionais costuma bastar. A revenda compensa quando tem muitos sites de clientes e quer geri-los…