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E-mail marketing: fazer bem sem queimar o seu domínio

O e-mail continua a ser o canal que mais rende por cada metical gasto - e também aquele onde é mais fácil estragar tudo de uma vez. Uma campanha mal…

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Perdi o acesso: palavra-passe, dois passos e e-mail de recuperação

«Perdi a palavra-passe» são na verdade três perguntas diferentes, e a primeira coisa a fazer é saber qual delas é a sua. Confundi-las é a razão por que muita gente…

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A caixa de correio encheu: o que apagar e como evitar

Os sinais são sempre os mesmos: o telemóvel deixa de sincronizar, o webmail avisa que o espaço está no fim, e alguém lhe telefona a dizer que o e-mail que…

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Índices de directório: o que o visitante vê quando não há página inicial

Abre um endereço do seu site e, em vez de uma página, aparece uma lista de ficheiros em texto simples, com nomes, tamanhos e datas. Isso é o servidor a…

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Tarefas agendadas (cron): para que servem e como se criam

Uma tarefa agendada, ou cron, é uma ordem que o servidor executa a horas certas, esteja você lá ou não, tenha o site visitas ou não. É das funcionalidades que…

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Criar o registo DMARC, e ler o que ele devolve

O DMARC faz duas coisas ao mesmo tempo, e é a segunda que quase ninguém aproveita. A primeira: diz a quem recebe o que fazer com uma mensagem que falhe…

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Perguntas frequentes sobre CDN

As perguntas que nos chegam mais vezes sobre CDN, por ordem. A primeira é a que importa mais, e a resposta é curta. Vocês vendem CDN? Está incluída no meu…

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Comprei. E agora? Os cinco passos até o site abrir

Pagou, recebeu e-mails, e agora está à frente de um painel sem saber por onde começar. É a pergunta que mais nos chega, e a resposta é sempre a mesma:…

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Como pedir ajuda, e o que quer dizer «não gerido»

Metade dos mal-entendidos com o suporte nasce da mesma fronteira: o servidor é nosso, o site é seu. Este artigo diz por onde se pede ajuda, o que pôr no…

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De que países se pode comprar, e qual dos portais usar

Resposta curta: de qualquer país. Não temos países bloqueados, não exigimos que resida em Moçambique ou em Angola, e um cliente em Lisboa, em Abidjan ou em Toronto compra exactamente…