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O que escrever num pedido de suporte sobre o site, o e-mail, o domínio ou uma factura

Um pedido que responde sozinho às perguntas óbvias costuma ser resolvido à primeira resposta. O que muda de um problema para outro é o que lhe pedimos: para um site…

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Enviar as facturas ao contabilista: para onde vão os e-mails e como juntar um segundo destinatário

As facturas e os lembretes vão para o e-mail da conta. Para que um contabilista, um sócio ou um colega também os receba, sem lhe dar acesso à conta, crie…

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Pagar uma factura por outra pessoa, ou a empresa pagar a sua

Qualquer pessoa pode pagar uma factura, desde que o valor seja exacto e o pagamento diga qual é a factura. A factura fica em nome do titular da conta, seja…

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Facturas para os clientes da loja: emitir a partir das encomendas do WooCommerce

O cliente compra e pede factura. O WooCommerce envia um e-mail de confirmação da encomenda, mas esse e-mail não é uma factura. Emitir facturas é uma obrigação que depende do…

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Como obter uma factura em nome da empresa e com o seu número fiscal

Para a factura sair em nome da empresa e com o número fiscal, preencha esses dados na conta antes de encomendar: nome da empresa, morada e número fiscal, em Dados…

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Facturas recorrentes e lembretes de pagamento: automatizar o acompanhamento num negócio de serviços

Num negócio de serviços (avenças, manutenções, mensalidades) vale a pena automatizar a emissão da factura e o lembrete de pagamento, e deixar à mão só o que exige julgamento: uma…

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Cancelei o serviço e chegou uma factura: o que verificar

Quase sempre há uma razão simples, e são sete as mais comuns. Antes de pagar ou de se zangar, abra a factura e veja a que serviço ela se refere:…

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Factura paga mas o serviço continua suspenso ou pendente: o que verificar

Se a factura já aparece como Paga e o serviço continua parado, a causa é quase sempre uma de quatro: pagou outra factura do mesmo serviço, o pagamento ainda não…

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Deixar um colega ou o contabilista pagar facturas sem partilhar a senha

Dê-lhe uma sub-conta com uma única permissão: a das facturas. Assim a pessoa entra com a sua própria senha, vê e paga facturas, e não vê nem mexe em mais…

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O imposto numa factura de serviços, em palavras simples: incluído, somado ou não cobrado

O imposto sobre o consumo (IVA ou equivalente, conforme o país) é um valor que se soma ao preço de um serviço e que a empresa entrega ao Estado. Numa…