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Carrinhos abandonados na loja online: porque se desiste e como recuperar alguns

Alguém escolhe um produto, põe-no no carrinho e desaparece. É normal: a maior parte das visitas a uma loja não acaba em compra. O que vale a pena é separar…

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O site mudou e algo está partido: o que cada sintoma indica

Depois de uma mudança, cada erro tem quase sempre uma causa típica. Em vez de refazer tudo, leia o sintoma, vá à causa mais provável e confirme-a no registo de…

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Texto alternativo e nomes das imagens: o que escrever e o que evitar

O texto alternativo (alt) é uma frase curta que descreve a imagem a quem não a vê: leitores de ecrã, ligações lentas em que a imagem não carregou, e motores…

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Imagens de produto para uma loja rápida

Numa loja online, as fotografias são o que vende e também o que mais pesa. Uma página de produto com imagens grandes demais abre devagar, e o cliente que espera…

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Os visitantes ainda veem o CSS ou o logótipo antigo: nomes versionados e “cache busting”

Mudou o CSS, o logótipo ou um script, e você vê a novidade mas os visitantes continuam a ver a versão antiga. A causa é a cache do navegador deles:…

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Google Analytics: como instalar e o que ver primeiro

O Google Analytics diz-lhe quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e o que fazem lá. É um produto da Google, gratuito para começar, que você configura com a…

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AVIF ou WebP: que formato de imagem usar, e o que fazer pelos navegadores antigos

Para a maioria dos sites, WebP chega e é o mais fácil. O AVIF costuma dar ficheiros ainda mais pequenos nas fotografias, mas demora mais a gerar e nem toda…

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ModSecurity e firewalls de aplicações web: o que fazem, e o que fazer quando um bloqueia o seu pedido

A resposta curta: uma firewall de aplicações web (WAF) lê cada pedido que chega ao seu site e recusa os que têm a forma de um ataque. O ModSecurity é…

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A etiqueta canonical: páginas duplicadas, com ou sem www, e que endereço o Google guarda

O mesmo conteúdo pode abrir em mais de um endereço: com e sem www, em http e https, com uma barra no fim ou sem ela, ou com ?cor=azul a…

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As páginas legais de uma loja online: condições de venda, devoluções e privacidade

Uma loja pede dinheiro e dados a desconhecidos. Para isso precisa de quatro ou cinco páginas escritas: quem vende e em que condições, o que acontece numa devolução, o que…