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MozOut - Moçambique www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoBackups & Migration

O site mudou e algo está partido: o que cada sintoma indica

Depois de uma mudança, cada erro tem quase sempre uma causa típica. Em vez de refazer tudo, leia o sintoma, vá à causa mais provável e confirme-a no registo de…

MozOut - Moçambique www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSegurança

Senha forte e gestor de senhas: como deixar de repetir a mesma senha

A resposta curta: uma senha forte é longa, única e não tem a ver consigo. Ninguém a decora, e não é preciso: guarda-se num gestor de senhas, e decora-se apenas…

MozOut - Moçambique www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSEO & Marketing

Google Analytics ou Search Console: qual responde a que pergunta

Os dois são grátis, são da Google e confundem-se muito, mas respondem a perguntas diferentes. O Search Console diz o que acontece antes de a pessoa chegar ao site: se…

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Ransomware: o que é, como chega a um site ou a um computador e como estar preparado

A resposta curta: o ransomware é um programa malicioso que cifra os seus ficheiros e pede um resgate para os devolver. Não se evita a 100%, mas prepara-se: atualizações em…

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Como funcionam os pagamentos online: gateway, processador e conta de comerciante

Quem monta uma loja ouve três palavras que parecem a mesma coisa e não são: gateway, processador e conta de comerciante. Perceber a diferença poupa meses de e-mails com os…

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Mudar o DNS para outro fornecedor: reconstruir a zona e conferi-la antes de trocar

Trocar os nameservers é um interruptor: no instante em que o resto da internet o vê, passa a perguntar ao novo fornecedor, e se a zona lá estiver incompleta, o…

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Stock e avisos de stock baixo no WooCommerce

O WooCommerce pode contar o stock por si: desconta cada venda, deixa de vender o que acabou e avisa-o quando está quase a acabar. Não vem ligado em tudo por…

MozOut - Moçambique www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoFacturação e Pagamentos

Pedi um upgrade e ainda não paguei: o que acontece ao plano e à renovação

Enquanto a factura do upgrade não for paga, o plano não muda. A conta continua com os limites do plano antigo, o site e o e-mail não são tocados, e…

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Encomendas falsas e registos de spam no WooCommerce: como travar

Um dia a loja amanhece com dezenas de encomendas pendentes de nomes estranhos, valores pequenos e e-mails inventados. Ou com centenas de contas novas que ninguém criou. Não é azar:…

MozOut - Moçambique www.my.mozout.com › My MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentocPanel & WHM

Não consegue entrar no cPanel: as causas, por ordem

A resposta curta: quase sempre não é uma avaria: é uma senha trocada por outra, um utilizador mal escrito ou um endereço bloqueado por engano. O caminho mais rápido não…